منذ إطلاق شركة مايكروسوفت لنظامها الجديد ويندوز 10 ظهرت الكثير من الاتهامات للشركة بكونها تستغل هذا النظام الجديد من أجل التجسس و جمع المعلومات عن المستخدمين، و بعد مدة من الصمت قررت مايكروسوفت توضيح هذه القضية بشكل رسمي.
و كانت مايكروسوفت قد تعرضت لاتهامات خطيرة تدعي استغلال الشركة لنظام ويندوز 10 من أجل التجسس على المستخدمين و جمع معلومات عنهم من دون علمهم، ويبدو أن هذه الاتهامات استدعت ردا رسميا من مايكروسوفت على لسان "تيري مايرسون" نائب الرئيس التنفيذي لقسم ويندوز و الأجهزة و ذلك من خلال الموقع الرسمي لنظام ويندوز.
تيري مايرسون أشار إلى أن مايكروسوفت تقوم بجمع المعلومات ليس من أجل التجسس أو استعمالها من أجل أغراض إعلانية ربحية و إنما من أجل تحسين مستوى الخدمات على نظامها الجديد ويندوز 10، بالإضافة إلى ذلك فإن للمستخدم الحق دائما في اختيار المعلومات التي يمكن لمايكروسوفت جمعها، كما أشار المسؤول أن المعطيات التي يتم جمعها و إرسالها إلى خوادم الشركة تكون دائما مشفرة و مجهولة من أجل حماية خصوصية المستخدمين.
من جهة أخرى فإن تيري مايرسون لم يتحدث عن المخاوف التي عبر عنها الكثيرون فيما يتعلق ببعض الميزات الخاصة بمايكروسوفت على نظامها الجديد ويندوز 10 خصوصا المساعد الشخصي الذكي "كورتانا" أو كذلك خدمة التخزين السحابي "ون درايف" حيث تشير بعض المعلومات أنه حتى وبعد توقيف هذه الميزات فإنها تستمر في إرسال المعطيات لخوادم الشركة.
